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Français Langue Etrangère et Lettres Modernes Ingénieur Pédagogique en Langues

A Lisbonne, en mai 2015

Dans le cadre d’une conférence donnée à l’Alliance française de Lisbonne en mai 2015, pour une journée  CLE Formation organisée par la Délégation générale de la Fondation Alliance Française au Portugal,  Enseigner et apprendre avec les réseaux sociaux

J’intervenais après Jacques Pécheur, conseiller de la rédaction du Français dans le monde et auteur chez CLE International. Les discussions prospectives avec Jacques me poussent à aller réfléchir à tous les outils d’assistance d’écriture ou de communication. Comment enseigner les langues à l’heure de Google translate, Skype Translator et autres claviers préenregistrés… Ces pratiques ne sont pas encore assez étudiées, discutées, analysées alors que les apprenants utilisent ces outils constamment en classe.

A suivre.

Pour les centre de langues : agir par le numérique

Communiquer par le numérique : au service de la performance et la visibilité d’un centre de langues

Université BELC hiverA l’époque où l’on cherche à imposer des outils centralisateurs, où les dirigeants cherchent souvent pour se rassurer (on les comprend bien) des solutions faciles et répondent ainsi aux sollicitations du marketing éducatif, l’université BELC du département langue française du CIEP mise sur le développement humain : le module Communiquer par le numérique : au service de la performance et la visibilité d’un centre de langues a permis aux stagiaires qui l’ont suivi lors de l’université d’hiver, de développer les compétences propres à créer leur environnement numérique.

Les universités BELC ont toujours proposé des modules tournés vers la découverte, l’usage et la maitrise des outils TICE pour développer et enrichir l’enseignement du français langue étrangère. J’ai d’ailleurs connu pour la première fois le stage BELC en 2000 avec le module Internet que proposait, à cette époque, Guillaume Garçon, mon collègue du lycée Galatasaray d’Istanbul où je travaillais alors .

Depuis que j’ai été recruté au département langue française du CIEP, j’ai souhaité proposer un module numérique dans le domaine du « Pilotage » des métiers du français dans le monde, à savoir dans le domaine du management qui s’adresse aux cadres éducatifs, aux directeurs des cours, aux chargés du numérique ou de la communication. Je sortais d’une expérience de 4 années de direction des cours de l’Alliance française de Bombay où j’avais mené plusieurs projets numériques.

Ce module de 30 heures m’a permis de transformer en contenu de formations et de transmettre par une pédagogie de projet,  sept ans de pratiques en ligne de communication institutionnelle qui m’a mené à réfléchir aux politiques numériques qui touchent à la fois les domaines de la pédagogie en ligne des cours de français comme, au même degré,  la communication du centre. Les problématiques générales que nous avons voulu poser avec les formateurs de l’équipe se résument aux questions suivantes :

Quel est le projet numérique qui sera le plus utile au centre de langue, à l’institution ? Comm ? Site ? Réseaux sociaux ? FOAD ?
Quelle nature de projets à mettre en œuvre  ?
Quelle envergure ?
Quels moyens ?
Quel investissement ?

Université BELC 2015

Université BELC 2015

J’ai eu la chance de concevoir ce module en équipe avec Neige Pruvost, chargée de programmes au CIEP qui  a exercé comme coordinatrice, directrice des cours, directrice d’Alliances françaises et d’Institut français et spécialisée, entre autres, en démarche qualité et approche marketing, et Thomas Laigle, qui a assuré des fonctions d’attaché de coopération éducative en Pologne et, auparavant, était chargé de programmes TICE au CIEP, expert en gestion de projets éditoriaux numériques (site, MOOCS).

À l’issue de ce module, les participants furent en mesure de développer la stratégie de communication de leur centre ou département, de communiquer sur les outils numériques adéquats. Ils purent également concevoir et mettre en œuvre le déploiement d’outils collaboratifs d’un point de vue administratif, pédagogique et/ou technique.

Cette formation a eu pour but d’accompagner les participants dans la conception et la réalisation de leurs projets numériques au service d’un centre de langues.

 

Elle s’articule autour de deux axes :

– la visibilité, qui concerne la communication externe, le marketing, l’image du centre et sa notoriété,
– la performance, davantage liée à la communication interne, à la mutualisation des pratiques et des ressources de la communauté éducative et aux usages pédagogiques du numérique.

Après une première réflexion sur les usages du numérique au sein d’un centre de langues, les participants ont été amenés à définir leur propre stratégie de communication. En fonction de cette stratégie, ils élaborent un projet numérique pour améliorer la visibilité et/ou la performance de leur centre. La formation fut alors l’occasion de se familiariser en atelier avec les ressources et outils les plus pertinents pour concevoir et accompagner la création de leur projet.

Les formateurs, eux-mêmes chefs de projets, ont présenté différentes réalisations dans toutes leurs dimensions (conception, plan d’action, réalisation, fonctionnement, bilan). Les analyses de sites institutionnels de centres de langue, de pages de réseaux sociaux pour différents publics (enseignants, apprenants, grand public…), de jeux et concours transmédias ou de campagnes de communication numérique ont alimenté la réflexion et le travail du groupe.

Un printemps numérique

Le lycée Saint Benoît organise, avec le soutien des Services Culturels de l’Ambassade de France à Ankara, le « Premier Printemps du Numérique » destiné à partager les expériences pédagogiques que les enseignants mènent dans le monde numérique. Les 13 et 14 février 2015, en présence de M. David Cordina du CIEP (Centre international d’études pédagogiques situé à Sèvres, Paris) et de M. François Muller de la DGESCO (Direction de l’enseignement scolaire du ministère français), de nombreux enseignants présenteront leurs productions numériques et participeront à des débats sur les nouvelles pédagogies.

Des enseignants de différents établissements du primaire, du secondaire et des universités présenteront une expérience afin d’illustrer une Pédagogie associée aux nouvelles technologies : cartable numérique, plateforme Moodle, applications éducatives… L’intérêt de cet événement sera de favoriser les rencontres, de créer un lieu d’échanges didactiques, de partages et d’illustrations de la pédagogie du numérique. Moment privilégié où des enseignants de différents établissements de Turquie ou d’ailleurs pourront communiquer en direct grâce à des espaces libres à thèmes afin d’enrichir leurs expériences.

Avec cette rencontre, c’est un tout réseau qui se renforce, fédérant les initiatives pédagogiques afin de mutualiser les expériences et mettant en lien les acteurs de l’innovation. Ce rendez-vous permettra d’animer un réseau de coordinateurs locaux, d’enseignants de tous niveaux, de chercheurs et d’universitaires.

Atelier sur l’impact des TICE dans les projets interdisciplinaires FLE/DNL

Un site du CIEP département langue française

Un site du département langue française CIEP

Article co-écrit par Haydée Maga, Anna VEtter et DAvid Cordina, chargés de programm;es au département langue française du CIEP et publié sur le site Fil du Bilingue

Dans le cadre des 2èmes rencontres du réseau international LabelFrancÉducation, Anna Vetter et de David Cordina (chargés de programmes au Centre international d’études pédagogiques) ont animé le 5 décembre 2014 un atelier consacré à l’intégration des technologies de l’information et de la communication pour l’enseignement (TICE) dans des projets interdisciplinaires en classe bilingue francophone. Après avoir interrogé le rôle des TICE dans les projets interdisciplinaires, les deux intervenants ont invité les 40 participants à présenter leurs travaux au sein des sections bilingues francophones des systèmes primaires et secondaires de la vingtaine de pays représentés.

Atelier TICE - Séminaire LabelFrancEducation

Atelier TICE – Séminaire LabelFrancEducation

Le rôle des TICE dans les projets interdisciplinaires

Un précédent dossier du Fil du bilingue (2012) a présenté, sous forme de fiches pratiques, les principes fondamentaux de la méthodologie des projets interdisciplinaires associant enseignement du français langue étrangère et une ou plusieurs disciplines non-linguistiques (DNL). Ces fiches proposent un canevas théorique et pratique de la pédagogie du projet qui est à la base de toutes ces initiatives. Interrogé sur le rôle que les TICE peuvent jouer dans le pilotage, la conception et la production finale de ce type de projet, le groupe s’est prononcé sur une utilisation quasi-systématique des outils bureautiques, des outils de production et de communication ainsi qu’un usage régulier de ressources en ligne.

Exemples de projets

En amont de cette rencontre, une sitographie avait été réalisée par les intervenants du CIEP pour recenser les projets issus des établissements bilingues francophones qui réussissent à associer langue française, discipline(s) non linguistique(s) et usages des technologies éducatives.

Storify

Cette sitographie a été présentée aux participants qui ont eu l’occasion de préciser leurs projets :

MumbaiPhotoHunt – une chasse au trésor dans la ville de Mumbai
Pendant un mois, un jeu photographique de chasse au trésor a été mené sur les réseaux sociaux d’images mêlant langue française, langage photographique et déambulation dans la ville.
Mots clés pédagogiques : FLE, arts plastiques, photographie, ludification, transmédia
Mots-clés outils : Instagram, tumblr, flash codes, balises, selfie
Établissement : Alliance française de Bombay (Inde)
Lien : http://goo.gl/Pb9kjN

Carnets de voyage virtuels d’une classe verte en Cappadoce
Des élèves de classe préparatoire (niveau A2) ont partagé sur Internet découvertes, émotions et anecdotes de leur classe verte en Cappadoce, grâce à des photos enrichies de vidéos, d’enregistrements audio en français, de courts textes, de liens…
Mots clés pédagogiques : FLE, vidéo
Mots-clés outils : Thinglink, Audacity
Établissement : Sainte Pulchérie, Istanbul (Turquie)
Lien : http://goo.gl/6cRuJF

Concours des « La Fontaine d’or » 
Réadaptations vidéo des fables de La Fontaine par des élèves de 11ème (niveau B2).
Mots clés pédagogiques : FLE, vidéo
Mots-clés outils : Smartphone
Établissement : Sainte Pulchérie, Istanbul (Turquie)
Lien : http://goo.gl/QMvAfR

Des ressources flexibles intégrables dans les projets

Les ressources numériques, essentiellement convoquées en phase de conception pédagogique, sont longues à produire. Certaines ressources brutes ou déjà pédagogisées permettent de gagner un temps précieux. À titre d’exemple, les intervenants ont souligné l’intérêt des ressources suivantes :

  • les vidéos de mathématiques de la Khan academy en français (du primaire à la terminale) ;
  • la série Kézako constituée de courtes vidéos de vulgarisation scientifique ;
  • mais également les ressources proposées dans les cours en ligne ouverts et massifs (CLOM), tels ceux du MOOC Impressionnisme. L’annuaire MOOC francophones constitue à cet égard un outil intéressant qui permet de s’informer sur les CLOM à paraître dans toutes les disciplines.

Consulter le diaporama de cet atelier :

Formation #ciepTW

Twitter et sa grammaire

Twitter et sa grammaire

Le jeudi 20 novembre 2014, de 9h30 – 12h30, au CIEP, je coanime une formation instrumentale à l’usage d’un réseau social. La formation est intitulée,  Twitter et sa grammaire. Voici quelques éléments qui servent de supports de formation.

Twitter et sa grammaire, stage de formation interne au CIEP :
Les problématiques sont les suivantes : comment participer professionnellement à un réseau social ? Comment accompagner le personnel dans cette communication ? Comment appréhender les blocages, les difficultés ou les écueils ? Comment définir une/des ligne(s) éditoriale(s) individuelle(s) et collective(s) assez souple(s) et complémentaire(s) à la ligne principale de l’institution?

Voici une liste de tâches instrumentales abordées en atelier. Cette liste permet d’appréhender les différences de niveaux chez les stagiaires de la formation. Chacun peut rentrer dans l’atelier à son rythme et selon son niveau.

Introduction: infographies sur le réseau social. Compte Pinterest

I. Créer son compte

1. créer son compte (nom complet – nom d’utilisateur)
2. valider son adresse mail
3. gérer son mot de passe
4. créer son avatar : tête d’œuf ? PP
5. éditer son profil :biographie, compte personnel et/ou pro
6. configurer sa bannière et design
7. définir les paramètres : confidentialité et apparence
8. suivre les comptes de la formation

II. Ecrire : bases de l’écriture Twitter

9. envoyer un DM – message direct
10. envoyer un tweet avec la balise #cieptw
11. retweeter un tweet du compte officiel du CIEP (@ciep_sevres) – RT
12. mentionner un autre compte dans un tweet
13. placer un lien Internet
14. être mentionné

III. Suivre d’autres comptes : réseauter

15. s’abonner : stratégies pour trouver des fils Twitter à suivre
16. augmenter ses abonnements : plus de 100…
17. ouvrir une liste et ajoutez les comptes de cette liste, créer ses listes
18. suivre les suggestions
19. utiliser les moteurs de recherche et les sites
20. suivre (et écrire) une balise, les hashtag, les mots-clic : répertoire

IV. Développer des usages personnels et professionnels

21. veiller et s’informer
22. diffuser et communiquer (externe / interne)
23. échanger :  co-construire
24. apprendre et enseigner
25. assurer un live-tweeting : prise de note en temps réel ex. #eeduc14
26. créér un widget

V. Autres

27. connaitre les applications associées (tweetdeck, twubs, storify, paper.li, scoop.it, vine, images)
ex. HashtagFLE – paper.li de la formation
28. développer les supports : web, tablette, téléphone
29. gérer les comptes partagés
30. appréhender les difficultés – discussion sur lino

Echanges et discussions sur la/les ligne(s) éditoriale(s)
Cet échange entre les intervenants  doit finir  par la rédaction de propositions pour la direction du CIEP et le service du développement et de la communication. Elle doit aboutir à des propositions sur une charte de bonnes conduites et à de propositions quant aux stratégies de communication des départements et du CIEP dans son ensemble.

Ingénierie des projets transmédias

A la suite des différentes rencontres lors du colloque de l’ESEN et des questions posées,  j’écrirai prochainement un article détaillé à propos de l’ingénierie mise en place pour les projets Mumbaiphotohunt, Hiddenmumbai ou 10 mots (Mumbai je t’aime – en 2013) qui ont tous en commun :

– La ville et la place du centre culturel.
– des narrations transmédias.
– la ludologie : un scénario ludique et/ou un concours.
– les pratiques d’écritures – visuelle et plurilinguistique (français, anglais, hindi).
– la littératie.

Cette ingénierie sera présentée dans le module « Communiquer avec le numérique : au service de la performance et de la visibilité d’un centre de langues » lors de l’université d’hiver – BELC 2015 (février 2015, CIEP, à Sèvres).

transmedia

Des exemples transmedias

Des réseaux pour mieux écrire

A Mumbai, Bangalore, Kolkata, Chennai et Delhi, les étudiants des Alliances françaises profitent maintenant de réseaux sociaux pour pratiquer la langue française et partager leurs expériences d’apprentissage. Présentation de ces projets innovants communautaires.  

L’après #msFLE

msFLE - Mumbai 2011

msFLE – Mumbai 2011

Derrière le sigle, #msFLE, se cache une balise, à savoir un mot-clic, utilisée dans le vocabulaire propre aux réseaux sociaux numériques, notamment Twitter pour faire référence à la formation “Médias sociaux et Français Langue Etrangère” qui s’est tenue au mois d’août 2011 à Mumbai. Cette formation de deux jours a été organisée par l’Alliance Française de Bombay en collaboration avec l’Institut Français en Inde (service linguistique) et l’école internationale DAIS (Ambani School).
Twitter a en effet permis à plusieurs participants (ceux de Mumbai, Prachee Palsule et David Cordina, à Chennai, Shanthipriya Srinath, à Bangalore, Geetanjali Shrivastava, à Kolkata, Arpita Duta et à Bhopal, Neha Baghat) de rester en contact pour se lancer dans des projets communs de communautés d’apprenants de français de leurs institutions respectives. A noter également que ces projets ont reçu les aides du Fonds TICE de l’Institut Français (2011, 2012)

Qu’est-ce qu’un réseau social apprenant ?
Ces sites sont des réseaux sociaux (techniquement proches de ceux que le grand public connaît, tels que Facebook ou Linkedin) qui sont, ici, dédiés à une intention et une pratique pédagogique. Ces réseaux sociaux dédiés visent à développer l’écriture de la langue française par une pratique régulière sur Internet. Les sites s’adressent à tous les niveaux bien que les niveaux intermédiaires et avancés (B et C) soient privilégiés parce que l’écrit est le canal de communication le plus utilisé.

Des milliers de contributions (celui de Mumbai compte plus de 3500 membres), se développent des écritures tutorées et spontanées, allant de la simple socialisation – un simple bonjour dans le clavardage – à l’exercice de cours ou aux discussions spontanées – de longs textes argumentatifs de plus de 300 mots. De la part des concepteurs et des enseignants animateurs, il s’agit de développer une pratique formelle et informelle de l’apprentissage de la langue française.  Les enseignants viennent proposer des sujets et apportent des corrections aux textes des étudiants. Les sites peuvent offrir également des outils d’auto-apprentissage proposant des sitographies liées aux réseaux.
Enfin, outre l’enrichissement qu’ils apportent aux centres de langue, ils présentent  une vitrine numérique innovante d’un enseignement moderne des langues vivantes.

« Des bergers numériques »
Formés aux dernières pratiques numériques, les enseignants, porteurs de ces projets, se sont formés au métier d’animateur de communautés. On retrouve le schéma (présentée par Isabelle Quentin, doctorante-chercheur en sciences de l’éducation) de transfert de connaissances entre les communautés enseignantes et apprenantes sur Internet. Dépassant les phases de sociabilisation (renforcée par la rencontre réelle du mois d’août 2011) et d’externalisation de leurs pratiques et de leur veille, ces enseignants sont passés à la vitesse supérieure en franchissant deux nouvelles étapes : la combinaison de  leur savoir-faire pour des projets communs et enfin une phase d’internalisation, à savoir,  la création de leurs propres communautés.

Il faut saluer enfin l’engagement des directeurs des cours, Fanny Carril, François Dabin et David Cordina pour soutenir ces projets : financièrement car c’est la plateforme payante de réseau dédié Ning qui a été choisie et également dans la rémunération du travail des enseignants-animateurs.

 

Voici les liens de ces nouvelles  communautés d’apprenants indiens :

http://afmumbai.ning.com
Mumbaikar in French animé par l’équipe des enseignants de Mumbai dépassera bientôt les 3500 membres et l’outil est intégré aux pratiques des enseignants et des étudiants. Il est en fonction depuis octobre 2010.

http://afbangalore.ning.com/
Français Mathadona – « Ici on parle français » en langue du Karnataka, a vu le jour au mois de janvier. Les premières expérimentations sont lancées. La participation des étudiants commence bien.

http://french-collegeroad.ning.com/
Rendez-vous in Chennai est le réseau de l’AF de Madras. Il est en phase de construction mais est déjà lancé dans quelques classes. La participation est active.

http://afdelhi.ning.com
Le dernier né, French in Delhi (version beta) vient de sortir à la suite  de la formation donnée entre le 26 et 27 mars 2012.

D’autres réseaux ont été créées à la suite de la répétition des formations #msFLE. Voir l’article ici.

Pour davantage d’information et de description des usages des réseaux sociaux en langue vivante.
Cordina, D. (2011) : Design TIC pour la pédagogie des Langues, portfolio professionnel, novembre 2011
Quentin, I. (2012) : Les communautés d’enseignants : organisation et mode de fonctionnement. Revue en ligne Actualitice, février 2012.

Créer des réseaux apprenants

La formation «Créer des communautés/réseaux sociaux apprenants» vient de se terminer à Chennai. Cette formation coorganisée par l’Institut Français en Inde (Fonds TICE Institut Français Paris) et le réseau des Alliances françaises en Inde a réuni 16 enseignants des diverses Alliances françaises d’Asie méridionale : le Sri Lanka, les Maldives, le Népal, et l’Inde.

Guidé par la formatrice, Laurence Juin, enseignante française de Lettres-Histoire et experte de l’usage des TICE (Technologies de l’Information et de la Communication pour l’Enseignement) et de David Cordina, directeur des cours de l’Alliance Française de Bombay, le groupe, très motivé s’est lancé dans la création de nouveaux réseaux sociaux (outils Twitter et Ning) et de portails de ressources (outil Netvibes) qui seront au service d’une francophonie active des étudiants des Alliances françaises.

Le groupe de #msFLE

En Inde, voici donc les Alliances françaises de Bombay, Delhi, Bangalore, Chennai, Pune, Ahmedabad, Bhopal (Indore),  ainsi qu’un autre réseau French in India pour les classes de FLE des tuteurs français dans les universités indiennes, qui offrent à leurs étudiants – au total plus de 5000 étudiants (fev 2013) un riche espace d’écriture collaborative animé par l’équipe des enseignants. Pour les autres pays et les autres Alliances françaises, les stagiaires ont créé des portails de ressources. (Voir plus loin)

Des scénarios pédagogiques
La formation a permis de créer des scénarios pédagogiques qui mettent en valeur la production écrite (et orale) des étudiants.  Ces activités illustrent une pédagogie actionnelle dans un environnement numérique. Elles ouvrent la classe sur l’extérieur et permettent aux apprenants de naviguer sur un Internet francophone en se socialisant avec d’autres apprenants. Ces pratiques favorisent le travail entre pairs et externalisent l’apprentissage et l’enseignement de la langue.

Atelier Twitter et la balise #msFLE ; Médias Sociaux et Français Langue Etrangere
Les stagiaires ont découvert et approfondi leurs usages de Twitter, « réseau des réseaux » selon Laurence Juin et David Cordina, grands adeptes de ce réseau qui leur a permis de construire de très nombreux projets communs. La deuxième journée du stage a illustré ce pouvoir d’ouverture et de télécollaboration :  spontanément, sur une idée des formateurs, le groupe a tweeté avec de nombreux autres enseignants français sur le thème de ma ville (balises #msFLE et #maville) en échangeant textes, photos, musique en une session Twitter d’une heure et demie.

Selon Laurence Juin, les stagiaires étaient très investis et performants. « Avec des besoins précis,  ils ont pu rapidement voir l’intérêt des réseaux sociaux et concrétiser leur projet. » dit-elle.

Les ateliers de création : pourquoi Ning et Netvibes ?
Ning
est un des meilleurs outils de réseau social dédié avec des options très régulièrement mises à jour. Les chefs de projets éducatifs peuvent très rapidement prendre en main cet outil qui certes payant (autour de 200 dollars l’année) permet des usages performants. Choisir des outils libres dans les contextes des Alliances françaises de ces régions est difficile du fait du manque de moyen humain et technique pour installer par exemple un Elgg (outil similaire et aussi puissant que Ning) mais qui demande un serveur dédié, une intervention initiale d’un ingénieur d’étude, une maintenance difficile dans le contexte de ces Alliances françaises. L’option d’un outil client est plus rapide et permet une mise en oeuvre immédiate.
Les enseignants qui n’ont pas pu ouvrir un Ning ont travaillé sur les portails de ressources en FLE (autrement appelés sitographies) avec l’outil Netvibes. Cet outil est complémentaire au réseau social mais offre un centre d’apprentissage en ligne en glanant des ressources les plus importantes sur le net.

Voici les liens crées des sites crées après les stages #msFLE 

A lire également l’article de Laurence Juin sur la formation.

Les réseaux apprenants crées par les stagiaires et les AF.

Le réseau de l’AFMadras

http://french-collegeroad.ning.com

Le réseau de l’AFPune

http://afpune.ning.com

Le réseau de l’AFBhopal/Indore

http://afbhopalindore.ning.com

Le réseau de l’AFBombay

http://afmumbai.ning.com

Le réseau de l’AFdelhi

http://afdelhi.ning.com

Le réseau des étudiants des tuteurs

http://frenchindia.ning.com

Le réseau de l’AFAhmedabad

http://afahmedabad.ning.com 

Le réseau de l’AFBangalore

http://afbangalore.ning.com

Les portails de ressources pédagogiques crées lors de la formation

Le portail de l'AFKatmandou

Le portail de l’AFKatmandou

http://www.netvibes.com/afkathmandu

Le portail de l’AFKotte

http://www.netvibes.com/alliancefrancaisedekotte

Le portail de l’AFPondichéry

http://www.netvibes.com/afpondichery

Le portail de l’AFMale’

http://www.netvibes.com/afmale

Le portail de l’AFHyderabad

http://www.netvibes.com/frenchhyderabad